Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Qué hacemos con tu documento

REDACTA procesa tus documentos PDF en tu propio navegador. El archivo completo nunca se envía a nuestros servidores. Únicamente enviamos el texto extraído de cada página al motor de inteligencia artificial, con el único fin de identificar qué fragmentos son datos personales.

El PDF censurado se genera en tu navegador y se descarga directamente a tu equipo — no queda copia en nuestros servidores.

Qué datos guardamos de tu cuenta

• Correo electrónico y contraseña (cifrada, nunca en texto plano).
• Plan contratado, créditos disponibles y fecha de renovación.
• Un historial con la fecha y el tipo de acción realizada (por ejemplo, "página censurada"), sin el contenido del documento.
• Un registro de actividad por cada PDF que generas: fecha y hora del servidor, tu cuenta, el nombre del archivo, cuántas páginas y cuántos datos se taparon (por tipo), la jurisdicción elegida, el estilo de tapado, el resultado de la revisión automática previa a la entrega y la huella digital (SHA-256) del PDF resultante. Nunca el contenido del documento ni el PDF. Puedes verlo, descargarlo en CSV y borrarlo desde «Mi cuenta».
• El texto de tu marca de agua personalizada, para recordarla entre sesiones.

Cuánto tiempo se conserva cada cosa

• Tu PDF: no se guarda en nuestros servidores en ningún momento (se procesa en tu navegador). En tu navegador, el documento se quita de la memoria de la pestaña 15 minutos después de tu última descarga, si no tienes cambios por descargar. El PDF que descargaste queda en tu equipo: REDACTA no puede borrarlo.
• El texto de las páginas enviado a la IA: REDACTA no lo guarda. El proveedor de IA lo trata según sus condiciones (ver más abajo).
• Archivos temporales del servidor: solo pequeños archivos de control de velocidad (marcas de hora por conexión o por correo, con nombre cifrado). Se borran solos cuando pasan 2 días.
• Sesiones y enlaces de contraseña: la sesión dura hasta 30 días; el enlace para restablecer la contraseña dura 1 hora y sirve una sola vez.
• Historial y registro de actividad: hasta que los borres desde «Mi cuenta» (al borrarlos también se borra el registro con el que se verifican tus certificados) o pidas eliminar tu cuenta.

Seguridad

La conexión entre tu navegador y REDACTA va cifrada con HTTPS. Las contraseñas se guardan con una función de resumen segura (bcrypt), nunca en texto plano. Los datos de la cuenta se guardan en el servicio de hosting contratado. Por ahora no ofrecemos cifrado de extremo a extremo ni declaramos un cifrado específico (como AES-256) para los datos guardados. La contraseña opcional del PDF usa el cifrado básico estándar de PDF, útil para pedir contraseña y bloquear funciones, pero no es un cifrado fuerte.

Marco legal y límites

REDACTA está diseñado para apoyar el tratamiento responsable de datos personales y el cumplimiento de normas como la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y las de las demás jurisdicciones que puedes elegir en la herramienta. No certifica que un documento o una empresa cumplan ninguna ley, no te protege de sanciones y no es asesoría jurídica. La detección automática puede fallar: la responsabilidad de revisar el resultado antes de compartirlo es de quien usa la herramienta.

El motor de inteligencia artificial

Usamos Claude (Anthropic) como motor principal y Gemini (Google) como respaldo. Solo reciben el texto de la página, nunca el archivo original ni la imagen del documento. Antes de trabajar con documentos que contengan datos sensibles reales, usamos siempre un nivel de la API que no entrena modelos con el contenido enviado.

Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que recibe directamente los datos necesarios para cobrar (por ejemplo, los de tu tarjeta). REDACTA no ve ni guarda esos datos: solo conserva el plan contratado, la fecha de vencimiento y el identificador del pago.

Tus derechos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos en cualquier momento escribiendo a gerencia@reichtumgroup.com.